Podrás recibir tu compra de 2 a 6 días hábiles. Considera que los plazos de entrega son estimados, y pueden sufrir cambios por razones externas a la empresa.

En Omini Activewear, tienes un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de envío de tu pedido para realizar devoluciones. Para poder proceder con la devolución, es importante que los artículos se encuentren en perfecto estado, sin haber sido utilizados y conservando todas las etiquetas originales. Nuestro proceso de devolución se realiza exclusivamente a través de un monedero electrónico en tienda. Esto significa que el monto de tu compra devuelta se acreditará a tu cuenta en forma de crédito, que podrás utilizar para futuras compras en nuestra tienda. Queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra y que tengas la posibilidad de cambiar o devolver cualquier artículo que no cumpla con tus expectativas. Si necesitas más información sobre nuestro proceso de devoluciones, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo momento. IMPORTANTE: el costo del envío de regreso es de $120 pesos.

Envía un correo a devoluciones@ominiactivewear.com e incluye la siguiente información: 1. Número de pedido. 2. Detalle de los productos que deseas devolver. 4. Pronto recibirás en tu e-mail la etiqueta de devolución (esto puede tomar de 24 a 48 horas). Imprime la etiqueta de devolución, prepara los artículos cuidadosamente, y dirígete a la sucursal de paquetería para enviar el paquete de vuelta. Una vez que el paquete llegue a nuestro almacén, revisaremos minuciosamente que los productos estén en perfecto estado y con sus etiquetas originales. Si todo está en orden, recibirás un código de monedero electrónico en un plazo máximo de 72 horas, con el monto correspondiente a los productos devueltos. Este código podrá ser utilizado posteriormente en nuestra tienda en línea en www.ominiactivewear.com. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Omini Activewear! IMPORTANTE: el costo del envío de regreso es de $120 pesos.

Una vez que recibamos tu paquete en nuestro almacén, realizaremos una minuciosa revisión de los productos para asegurarnos de que estén en perfecto estado y cuenten con todas las etiquetas originales. Si los productos cumplen con estos requisitos, en un plazo máximo de 72 horas, te enviaremos un código de monedero electrónico por el monto correspondiente a los productos devueltos. Este código te permitirá realizar compras futuras en nuestro sitio web www.ominiactivewear.com. Es fundamental tener en cuenta que las solicitudes de devolución deben ser realizadas dentro del plazo establecido y solo podremos aceptar prendas que se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas. En caso de que alguna solicitud de devolución se realice fuera del plazo fijado o las prendas no cumplan con las condiciones requeridas, nos reservamos el derecho de rechazar dicha solicitud. Nuestro objetivo es garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de compra satisfactoria y confiable, por lo que siempre estamos atentos para brindar asistencia y resolver cualquier inquietud relacionada con nuestras políticas de devolución. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos.